Conduite du changement pour la mise en place d’un Réseau Social d’Entreprise (RSE)

Les réseaux sociaux font aujourd’hui partie de la vie de milliers d’individus. En effet, l’évolution des technologies et l’offre plus simplifiée d’accès Internet donne la possibilité aux populations d’être connectées. Les réseaux sociaux sont entrés dans la vie courante des individus car ils représentent pour eux un excellent moyen de rester en contact avec leurs connaissances, d’accéder et de diffuser rapidement de l’information. Si les réseaux sociaux sont restés longtemps à la porte des entreprises, ces dernières ont compris qu’elles ont un intérêt à les intégrer. Pour celles-ci se pose donc le problème du choix d’un réseau social qui soit en adéquation avec leur politique sociale et leurs pratiques de communication interne.
Ce mémoire présente une démarche effectuée dans le but de mettre en place un réseau social adéquat pour une entreprise précise, en assurant la sécurité de l’information comme exigée par la norme ISO 27001, tout en se basant sur l’ISO 9001 pour assurer la satisfaction du personnel de l’entreprise.

Langue : Français
Source : utc.fr
Auteur(s) : DJOU FOMEKONG Irène
Année de production : 2016
Tags : Réseaux sociaux, réseaux sociaux professionnels, intranet collaboratif, ISO 9001, ISO 27001, méthodes agiles, agilité, amélioration continue, management participatif.

 http://www.utc.fr/master-qualite/public/publications/qualite_et_management/MQ_M2/2015-2016/MIM_stages/DJOU_FOMEKONG_Irene/ST02_2016_DJOU_Irene_MIM_v07.pdf
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