7 Modèles de la Procédure 'Maîtrise du produit non conforme'



La maîtrise du produit non conforme est une des procédures documentées exigée par la norme ISO 9001 version 2008. (§8.3)
Aussi appelée procédure de traitement des non-conformités, elle définit la façon dont les produits n'appartenant plus à la chaîne de production principale doivent être traités, afin qu'ils ne soient pas distribués en lieu et place des produits conformes.

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