Iso 9001:2015 - Quels impacts pour mon entreprise ?


Dès la première lecture, vous constatez que contenue de la norme est remanié pour adopter la structure commune des systèmes de management établie en 2012. Ainsi si vous déployez d'autres systèmes de management au sein de votre entreprise (environnement,santé,sécurité,énergie...), cette structure commune va faciliter leurs intégration et la cohérence entre eux.
Sur le fond, la version 2015 n'est pas une révolution comme la version 2000, qui introduisait des concepts nouveaux d'approche processus et de management de la qualité , mais les changements sont importants: elle repose sur l'introduction d'une approche par les risques qui va impacter quasiment l'ensemble des thèmes traités par la norme.

Est-ce que la transition nécessite beaucoup de travail?

Il est difficile à priori d'évaluer l’ampleur du travail à réaliser pour s'adapter à ses évolutions, car ça sera très variable d'un organisme à l'autre.
Je vous conseille donc de commencer par un état des lieux de votre système Qualité actuel par rapport aux nouvelles exigences de la norme; Vous pourrez le faire vous-même après une formation sur cette norme ou le faire-faire par un auditeur qualifié, certains organismes certificateurs peuvent aussi vous proposer une évaluation à l'issu de votre prochain audit si vous le faite encore selon la version 2008.
Cette état des lieux doit vous révéler les écarts et vous permettre alors de construire le plan d'action pour les résoudre.

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