5 Modèles de la Procédure « Des Actions correctives / Actions Préventives »



Parmi les procédures obligatoires exigées par la norme iso 9001:2008, on trouve les procédures de gestion  Des Actions correctives  (§8.5.2) et Des Actions Préventives  (§8.5.3).
Souvent on les regroupe dans une seule procédure .

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