Exigences iso 9001 : 2015 (chapitre 9.2) :
Réaliser régulièrement des audits internes planifiés
Planifier, établir, mettre en place et tenir à jour un programme d'audit
Prendre en compte dans le programme d'audit des points essentiels : l'importance des processus , l'impact sur l'entreprise et les résultats des audits précédents
Définir le périmètre et les critères d'audit
Sélectionner les auditeurs
Communiquer les résultats d'audit à la direction concernée
Conserver les informations documentées sur le programme d'audit et les rapports d'audit
Entreprendre des actions correctives si nécessaire
Liens de téléchargement: Exemple
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