Implémentation d’une démarche d’amélioration continue & Accompagnement du changement

Les entreprises rencontrent une concurrence de plus en plus difficile. Elles se trouvent donc dans l’obligation d’améliorer leurs performances afin de rester compétitives, survivre et se développer. C’est ainsi que, la démarche d’amélioration continue, outil  de changement et de progrès, est apparue dans le monde de l’entreprise.

Il existe plusieurs démarches d’amélioration continue (ISO 9001, Kaizen, Lean et Six sigma). Cependant, il est important de choisir celle qui s’adapte le mieux à l’entreprise (culture, contexte, taille, objectifs, etc.).  Quel que soit l’approche, afin garantir son succès, elle doit s'appuyer sur au moins deux facteurs clés qui sont: la participation et l’accompagnement au changement.  
Ce mémoire propose une démarche d’amélioration continue participative et progressive, dont les principes reposent sur la PDCA. Il met à disposition un exemple d’application de la démarche ainsi que la méthodologie d'accompagnement.

Langue : Français
Source : utc.fr
Auteur(s) : Ones MANSOUR
Année de production : 2016
Tags : Amélioration continue, Démarche, Accompagnement, Implémentation, Outils, Performance, Participative.;

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