Le management de la qualité est un domaine essentiel pour tous les secteurs industriels tels que l'Aéronautique, l'Automobile, l'Agroalimentaire, l’Industrie Pharmaceutique…
La norme la plus courante qui touche pratiquement toutes les filières est l’ISO 9001 dont la dernière version vient d’être mise en vigueur en septembre 2015.
La norme représente une méthode efficace pour les entreprises qui sont à la recherche permanente de solutions nouvelles pour réduire drastiquement leurs coûts de fonctionnement, gagner en compétitivité et pérenniser leurs activités.
Aujourd’hui, et à force d’utiliser la qualité comme moyen de se conformer à un référentiel plutôt que de chercher à l’adopter comme un état d’esprit, la fonction d’un qualiticien a tendance à se restreindre et à ne pas être complément intégrée dans les organisations.
Le but de ce projet de fin d’études est d’établir une analyse concrète de l’efficacité du SMQ mis en place afin de traiter les facteurs essentiels pour dérouler et promouvoir une qualité opérationnelle pour plus de valeur.
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